Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Der Betreiber des Portals (Verantwortlicher) - Kontaktdaten erhalten Sie vom Portaladministrator.
Kontakt in Datenschutzfragen: —.
Welche Daten wir verarbeiten
- Identifikations- und Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Name (falls angegeben), Unternehmen und Sprache,
- Anmeldedaten: Zeitpunkt der Anmeldung, Einmalcodes (nur als Hashwert gespeichert), Sitzungsdaten,
- technische Daten: IP-Adresse (im Protokoll gekürzt; die vollständige Adresse wird nur 30 Tage zu Sicherheitszwecken gespeichert), aus der IP-Adresse ermitteltes Land, Browsertyp,
- Aktivitätsprotokoll: angesehene und heruntergeladene Dokumente, Nutzung öffentlicher Links, im Portal vorgenommene Änderungen.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bereitstellung der Produktdokumentation für Geschäftspartner und deren Mitarbeiter - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung technischer Dokumentation für Kunden),
- Gewährleistung der Sicherheit, Erkennung von Missbrauch und Aufklärung von Vorfällen (Ereignisprotokoll, Warnmeldungen) - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
- Statistiken zur Nutzung der Dokumentation (aggregiert) - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
- Servicebenachrichtigungen: wöchentliche Zusammenfassung neuer und geänderter Dokumente in Ihren Produkten (nur bei Änderungen) - Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; Sie können sie in jeder Nachricht mit einem Klick oder unter „Mein Konto“ abbestellen,
- Erfüllung rechtlicher Pflichten und Abwehr von Ansprüchen - Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO.
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, Profiling oder automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung. Sicherheitswarnungen werden von einem Administrator geprüft.
Empfänger
Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (Auftragsverarbeiter): Hosting-Anbieter, Microsoft (Microsoft 365 / SharePoint, E-Mail-Versand). Sie verarbeiten Daten nur auf unsere Weisung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, geschieht dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder von Standardvertragsklauseln.
Speicherdauer
- Kontodaten: solange Ihnen der Zugang zum Portal gewährt wird; nach der Deaktivierung - bis zum Ende der Zusammenarbeit und zur Verjährung von Ansprüchen,
- Aktivitätsprotokoll: 365 Tage (vollständige IP-Adresse: 30 Tage),
- Anmeldecodes: bis zur Verwendung oder zum Ablauf (10 Minuten), Sitzungen: höchstens 12 Stunden.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Unter „Mein Konto“ können Sie eine Kopie Ihrer Daten herunterladen und einen Löschantrag senden. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (in Polen: Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau; in Deutschland: die für Ihr Bundesland zuständige Behörde).
Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist für die Nutzung des Portals erforderlich.
Cookies
Das Portal verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies - keine Analyse-, Werbe- oder Drittanbieter-Cookies, daher ist keine Einwilligung erforderlich:
- sid - Anmeldesitzung (läuft nach 12 Stunden oder bei Abmeldung ab),
- lc - laufende Anmeldung (10 Minuten),
- lang - gewählte Sprache (1 Jahr),
- theme - gewählter heller/dunkler Modus (1 Jahr),
- tz - Zeitzone des Browsers zur Anzeige von Uhrzeiten (1 Jahr),
- oidc_* - Anmeldung von Administratoren mit Firmenkonto (10 Minuten).
Passkeys
Wenn Sie einen Passkey hinzufügen, speichern wir nur die Kennung des Schlüssels, seinen öffentlichen Schlüssel, einen Nutzungszähler, den von Ihnen vergebenen Namen sowie das Datum des Hinzufügens und der letzten Verwendung. Fingerabdruck, Gesichtsbild oder PIN verlassen Ihr Gerät nicht – das Portal erhält sie nie. Sie können einen Passkey jederzeit unter „Mein Konto“ entfernen; die Anmeldung mit dem E-Mail-Code funktioniert weiterhin.
Zusätzliche technisch notwendige Cookies:
- pkc - laufende Anmeldung oder Registrierung eines Passkeys (5 Minuten),
- pkp - blendet den Hinweis zum Hinzufügen eines Passkeys aus (1 Jahr).